Motovario

L'audit de surveillance ISO 9001 réalisé par les inspecteurs de TUV Italie s'est achevé en juillet.

Différents départements de Motovario ont été soumis à un audit de surveillance qui s'est terminé par la confirmation de la certification sans qu'aucune « non-conformité » n’ait été constatée.

 

« Les inspecteurs, après avoir contrôlé que leurs dernières suggestions ont été appliquées, ont vu et ont particulièrement apprécié les différents changements apportés pour améliorer les performances du système, en conservant toujours une perspective « lean » fortement axée vers l’opérativité et l'implication maximale de tout le personnel », commente Roberto Tosto, QHSE Manager de Motovario.

 

Il est donc naturel de penser à quel point ces objectifs seraient inatteignables sans la disponibilité et l'engagement de chaque employé de Motovario.

Une fois encore, le « cœur de Motovario » bat à l'unisson, une équipe forte, compétente et motivée.

 

Sous-chapitre : Certification ISO 9001:
La certification ISO 9001 aide les organisations à développer et à améliorer leurs performances, ainsi qu'à démontrer de hauts niveaux de qualité de service. Elle repose sur 7 principes de management de la qualité et vise à encourager les entreprises à comprendre quels sont les objectifs à atteindre et comment les améliorer en utilisant leurs ressources :

• Gestion des relations
• Orientation vers le client
• Leadership
• Implication des personnes
• Approche processus
• Amélioration 
• Décisions basées sur des preuves