ПОБЕДИТЕЛЬ КОНКУРСА КОРПОРАТИВНЫХ ЦЕННОСТЕЙ В НОМИНАЦИИ «ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА КЛИЕНТА»
21 February 2022Пришло время познакомиться с победителем, который в наибольшей мере продемонстрировал свою приверженность нашей корпоративной ценности «Ориентированность на клиента».
Наше жюри назвало имя победителя, но следует отметить, что вынести окончательное решение было крайне трудно, потому что те, кто занял второе и третье места, отстали от него всего на несколько шагов.
Жюри рассмотрело работу, проведенную нашими сотрудниками для внешних и внутренних клиентов, и присудило награду автору одной из инициатив, адресованной одному из наших внешних клиентов; при этом члены жюри отметили, что нет ничего невозможного, когда речь идет об удовлетворении и привлечении клиентов, и что компания Motovario готова в любой момент оказать им свою поддержку.
Мы рады объявить о том, что ПОБЕДИТЕЛЕМ стал МОНОРАНДЖАН ДЖАНА (Motovario India), сумевший предоставить клиенту оперативное и эффективное индивидуальное обслуживание, несмотря на неблагоприятную обстановку, сложившуюся в стране, и продемонстрировавший, что компания Motovario способна работать в любой точке мира.
ПОБЕДИТЕЛЬ Моноранджан Джана (Индия)
Оператор сборки
«СЛУЖБА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. КЛИЕНТ ЗОВЕТ, MOTOVARIO ОТКЛИКАЕТСЯ!»
За предоставление технической поддержки в течение 48 часов.
2-е место. Анджело Броньо (Германия)
Руководитель службы снабжения
«ПРИВОДЫ - ИСПЫТАННЫЕ И СО 100%-НОЙ ГАРАНТИЕЙ»
За проактивность и старание в обеспечении качества продукции путем проведения специальных испытаний.
3-е место. Давиде Серри и София Паолуччи (Италия)
«Команда кайдзен» Команда, отвечающая за непрерывное улучшение работы наших заводов в Формиджине и Уберсетто.
«КАНБАН ДЛЯ ВСЕХ»
За вклад в повышение качества обслуживания наших внешних клиентов.
4-е место. Коллектив Motovario SAU (Испания)
«Паутина»
За творческий подход в реализации проекта, объединяющего всех тех, кто осуществляет сотрудничество внутри филиала.
Чтобы вы смогли поближе познакомится с призерами, кратко представим их.
ПОБЕДИТЕЛЬ
Моноранджан Джана (Индия), 38 лет, поступил на работу в Motovario Gear Solutions Pvt Ltd. India в июле 2012 года, влившись в коллектив сборочного цеха и внеся свой вклад в развитие центра сборки MAC нашего нового завода. На тот момент он уже имел 8-летний опыт работы в сфере производства редукторов. Он является одним из ключевых работников индийского центра сборки MAC с самого его открытия и отвечает за ежедневное планирование работы всех сборочных линий.
Обладает отличной подготовкой в плане сборки редукторов новых и специальных моделей, которые готовятся в сборочном цеху к отправке клиентам.
Помимо работы в центре MAC, является страстным путешественником, стремящимся познавать природу.
2-Е МЕСТО
Анджело Броньо (Германия), 33 года, работает в Motovario Germania с февраля 2008 года - уже ровно 14 лет. Он отвечает за снабжение и работает в службе поддержки клиентов, работа которой нацелена в первую очередь на удовлетворение клиентов и ведется на неизменно высоком уровне.
3-Е МЕСТО
Давиде Серри и София Паолуччи (Италия) образуют «команду кайдзен» и отвечают за непрерывное улучшение работы наших заводов в Формиджине и Уберсетто.
Давиде Серри 40 лет, он работает в компании Motovario на протяжении 19 лет. Он начал свою карьеру в Motovario в качестве оператора станка в токарном цеху, в последние же два года он занимает пост специалиста по организации труда и руководит сектором кайдзен, где он занимается внедрением «бережливых» организационных решений, необходимых для повышения эргономичности и безопасности рабочих мест в рамках двух вышеупомянутых заводов.
София Паолуччи, 26 лет, работает в Motovario на протяжении 1 года на должности специалиста по бережливому производству. София способствует внедрению на предприятии методик, нацеленных на поддержание бережливого производства, вовлекая в эту деятельность весь оперативный персонал.
4-Е МЕСТО
Коллектив Motovario SAU (Испания) организовал занимательное мероприятие, соорудив напоминающую паутину структуру, указывающую на внутренних клиентов каждого из отделов филиала.
Что в результате? Все они нужны друг другу, а все вместе - необходимы для правильной работы предприятия.