Motovario

谁是最能代表“以客户为中心”价值观的获奖者，现在可以揭晓了。

 

我们的评审团宣布了获奖者，但做出最终裁决是非常困难的，因为第二和第三名与第一名非常接近。

 

 

评审团评估了为外部和内部客户开展的活动，并嘉奖了为外部客户实施的一项倡议，认可为了获得客户的满意度和忠诚度，没有什么是不可能的，Motovario 每天与客户并肩同行。

 

 

我们很高兴地宣布，获奖者是 MONORANJAN JANA（Motovario 印度公司），尽管该国环境困难重重，但其依然为客户提供了个性化、快速和高效的服务，并证明 Motovario 可以在世界任何地方出现。

 

 

获奖者 Monoranjan Jana（印度），

装配操作员

“SOS 服务：客户有求，MOTOVARIO 必应！”

保证 48 小时内提供协助服务

 

 

第 2 名。Angelo Brogno（德国），

物流经理

“100% 经过测试并提供保证的驱动器”

因其积极主动性以及通过专门测试确保产品质量所做出的努力而获奖

 

 

第 3 名。Davide Serri 和 Sofia Paolucci（意大利），

负责 Formigine 和 Ubersetto 工厂持续改善的“改善团队”

“全覆盖看板管理”

因他们在改善外部客户服务方面的贡献而获奖。

 

 

第 4 名。Motovario SAU 团队（西班牙），

“蜘蛛网”

因在团结了分支机构所有同事的项目中所呈现出的创造力而获奖

 

 

 

这是一个简短的描述，以更好地了解他们。

 

 

获奖者

 

Monoranjan Jana （印度），38 岁，2012 年 7 月加入 Motovario Gear Solutions Pvt Ltd. 印度公司的装配部门，为新工厂 MAC 的开发做出了贡献。之前他在减速机领域拥有超过 8 年的经验。自 MAC 在印度成立以来，他一直是其重要成员，负责所有装配线的日常规划。

 

他在新的和特殊的减速机组装方面非常专业，这些减速机会在组装区准备好以为客户服务。

 

除了在 MAC 工作外，他还热衷于旅行，以更好地了解大自然。

 

 

第 2 名

 

Angelo Brogno（德国），今年 33 岁，自 2008 年 2 月，也就是 14 年前，一直在 Motovario 德国公司工作。他负责物流，属于客户服务部门，在这里，客户满意度是绝对优先级，并保持始终很高的标准。

 

 

第 3 名

 

Davide Serri 和 Sofia Paolucci（意大利）是“改善团队”成员，负责 Formigine 和 Ubersetto 工厂的持续改善。

 

Davide Serri 今年 40 岁，在 Motovario 工作了 19 年。他在 Motovario 的职业生涯始于车削领域的机床操作员，在过去的 2 年中，他担任工作组织专家和改善区域经理，在那里他实现了改善两个工厂工作站的人体工程学和安全性所需的所有“精益”解决方案。

 

Sofia Paolucci 今年 26 岁，作为精益生产专家在 Motovario 工作了 1 年。Sofia 通过让所有操作人员参与活动，为在公司内部支持精益生产的方法的传播做出了贡献。

 

 

第 4 名

 

 

Motovario SAU 团队（西班牙）准备了一项有趣的活动，追踪蜘蛛网，以找出每个部门的内部客户。

结果？他们中的每一个人对于另一个人以及公司的正常运转都是必要的